PS! Otsime uut mĂŒĂŒgispetsialisti 0,75 koormusega!
Meie mĂŒĂŒgispetsialistid on meie esinduste sĂŒda! đ
Me teeme ĂŒheskoos Eesti klienditeeninduses kannapöörde ja sul on samuti vĂ”imalus kampa lĂŒĂŒa. Ja me ei mĂ”tle lihtsalt vĂ€ikest pööret, vaid ikka sellist, millest rÀÀgitakse. MĂŒĂŒgispetsialistid pakuvad teeninduskogemust, millest rÀÀgitakse naabrimehele ja mille kohta konkurendid mĂ”tlevad, et hmmm⊠kuidas nad kĂŒll seda teevad?
Ootame meie sekka pĂ”hjusega mĂ€ssajaid, kes armastavad inimestega suhtlemist, nende abistamist ja naudivad mĂŒĂŒgitööd. Seda kĂ”ike on vĂ”imalik teha pööraselt pĂ”nevas telekommunikatsioonimaailmas. đ
Meie Tele2s usume, et parim teenindus algab meie seest, meist endist. Me suhtume klientidesse kui sĂ”pradesse ja mĂ”tleme nii, et rÔÔmus tele2lane = rÔÔmus sĂ”ber (klient). Parim teenindaja on justkui tippspetsialist, kelle arengusse peab jĂ€rjepidevalt panustama. Nii me usume ja nii me tegutseme! đ€©
Meie mĂŒĂŒgispetsialistid on meie nĂ€gu!
Just sina oled see, kes:
tervitab rÔÔmsalt meie sÔpru (=kliente), kes on pöördunud meie Kuressaare esindusse, Auriga Keskuses;
leiab meie sĂ”prade kĂŒsimustele ja muredele lahendused â me ei jÀÀ kinni probleemidesse, vaid otsime ka kĂ”ige keerulisemas olukorras lahendust seni, kuni leiame;
suudab oskuslikult kaardistada meie sĂ”prade vajadusi ning tĂ€nu next level mĂŒĂŒgitööle pakkuda just neile parimaid lahendusi;
kasvatab meie kliendibaasi lĂ€bi proaktiivse mĂŒĂŒgitöö;
mĂ€ssab pĂ”hjusega maailma parima teeninduskogemuse nimel, aga sealjuures vĂ”tab aega ka iseendale. đ
Sinu tööaeg on graafikupĂ”hine, mis jĂ€tab ka nĂ€dala sees aega hobide ja huvidega tegelemiseks. Graafik tehakse vastavalt esinduse lahtiolekuaegadele ning 0,75 koormusele đ
E-R kell 10.00-19.00
L-P 10.00-18.00.
Oleme graafiku koostamisel paindlikud. Arvestame sinu soovipÀevasid ning meie kokkuhoidev, pÔhjusega mÀssajate, tiim on valmis ka asendusteks!
Siin on piltlik nÀide, kuidas sinu nÀdala graafik vÔib vÀlja nÀha:
EsmaspÀev: vaba pÀev
TeisipÀev: tööpÀev 10.00-19.00
KolmapÀev: tööpÀev 10.00-19.00
NeljapÀev: vaba pÀev
Reede: vaba pÀev
LaupÀev: tööpÀev 10.00-18.00
PĂŒhapĂ€ev: vaba pĂ€ev
PS! Iga nÀdal on erinev ning graafik valmib juba eelmise kuu lÔpus.
SÔbra (=kliendi) vajaduste vÀljaselgitamine ning sobivate Tele2e toodete ja teenuste tutvustamine Tele2e esinduses.
MĂŒĂŒgikĂ”ned telefoni teel klientidele, kes on meie kodulehekĂŒljel jĂ€tnud oma andmed ja info, et soovivad meie tooteid/teenuseid.
MĂŒĂŒgieesmĂ€rkide tĂ€itmine lĂ€bi proaktiivse mĂŒĂŒgitöö ja parima kliendikogemuse pakkumise.
SĂ”bra (=kliendi) nĂ”ustamine igas aspektis â murekohad, kasutusĂ”petused, tulevikuplaanid, sobivaimad lahendused jne.
IgapÀevane töö erinevate kliendiandmete, dokumentide ja andmebaasidega. NÀiteks uute liitumislepingute tegemine.
Olla kindel, et esinduses on kĂ”ik vajalik olemas ja korras â kauba tellimine ja vastuvĂ”tmine, inventuurid jne.
Ăldiselt esinduse igapĂ€evane korrashoid.
Töötasu koosneb pĂ”hipalgast (975EUR) ja mĂŒĂŒgiboonusest. LĂ”plik palganumber on sinu enda kĂ€tes ehk mĂŒĂŒgiboonus sĂ”ltub sinu enda panusest ja pealehakkamisest!
PÔhjalik sisseelamise programm
Peale koolitusperioodi on sinu kĂ”rval isiklik mentor, kes toetab sinu rolli sisseelamist â sa ei jÀÀ ĂŒksi!
Vigade tegemine on okei
Tele2s on lubatud ka eksida, aga hĂ€sti oluline on see, et me oma vigadest ka Ă”piks. TĆĄeki lugu ĂŒhest meie apsakast siit.
Paindlikkus
GraafikupĂ”hine töö tekitab vabu puhkehetki ka keset nĂ€dalat vĂ”i hoopiski nĂ€dala alguses â nii saad sĂ€ttida enda tegemisi ja toimetusi erinevatele ajahetkedele.
Esinduses saad soovi korral anda hoo sisse oma arengule
Lubame, et meiega koos kasvad teeninduse tipuks! See pole lihtsalt koht, kus Ôpetame, kuidas olla viisakas ja öelda tere, vaid see on vÀgev kooskasvamise teekond, mis on elumuutev. Koos sellega Ôpid ennast ja enda emotsioone paremini tundma ja nendega toime tulema, lÀbi mille kasvad ka inimesena. Kui aga sind huvitab mÔni uus roll hoopis mÔnes muus osakonnas, siis ka sellele saame anda hoogu juurde. KÔik oleneb sinust ja sinu ambitsioonidest!
Piiramatu puhkus
Kokkuleppel oma otsese juhiga saad puhata just siis, kui sina seda pÀriselt ja kÔige enam vajad. Meil ei ole mÀÀratud erinevad lisapuhkepÀevad, mil töötaja saab vaba aega paluda. Me kÔik oleme erinevad ja vÔime vajada vaba aega erinevalt. SeetÔttu on meie jaoks tÀhtis, et saaksid puhata siis, kui sina seda pÀriselt vajad. Piiramatut puhkust on kasutanud tÀnaseks enam kui 35 esinduse töötajat.
Toetame nii vaimset kui fĂŒĂŒsilist tervist
Sul on vĂ”imalus valida vastavalt sinu harjumustele ja eelistustele sobiv toetuspakett: igakuine sporditoetus (33âŹ) vĂ”i pĂ”hjalik ja lai tĂ€iendav tervisekindlustus, mis katab nĂ€iteks eriarsti vastuvĂ”tud ning hambaravi. Lisaks toetame kĂŒlastusi psĂŒhholoogi vastuvĂ”tule, teeme koostööd MinuDoc keskkonnaga ning meil on oma sisecoach, kes toetab sind erinevate kĂŒsimustega.
Meie personalitiim vastab sulle meeleldi tööpÀeviti!